ภาพรวม

ข้อความแถลงนโยบาย

แถลงการณ์ทั่วไป

1. NETSOL ตระหนักถึงหลักสิทธิมนุษยชนที่ได้รับการประกาศรับรองในระดับสากล และมีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการต่อต้านและขจัดการใช้แรงงานทาสและการค้ามนุษย์ ในฐานะผู้ให้บริการระดับโลกด้านผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ บริการให้คำปรึกษา การวางระบบ และโซลูชันด้านไอที NETSOL รับประกันว่าการดำเนินงานทั้งหมดจะกระทำอย่างมีจริยธรรม โปร่งใส และเคารพในศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์
2. NETSOL ให้การรับรองสิทธิที่ระบุไว้ในตราสารสิทธิมนุษยชน นโยบายว่าด้วยการต่อต้านการใช้แรงงานทาสยุคใหม่และการค้ามนุษย์ฉบับนี้ ช่วยตอกย้ำความมุ่งมั่นดังกล่าวโดยระบุถึงแนวทางปฏิบัติเฉพาะที่ NETSOL จะดำเนินการเพื่อป้องกันการใช้แรงงานทาสยุคใหม่และปกป้องบุคคลจากการถูกแสวงหาผลประโยชน์

ลักษณะความเสี่ยงขององค์กร

1. NETSOL ไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการโรงงานผลิตและไม่มีห่วงโซ่อุปทานสำหรับสินค้าที่เป็นรูปธรรม ในฐานะบริษัทด้านเทคโนโลยีและบริการ ระดับความเสี่ยงของเราเกี่ยวกับการใช้แรงงานทาสหรือการค้ามนุษย์จึงได้รับการประเมินว่าอยู่ในระดับที่ต่ำมาก
2. อย่างไรก็ตาม NETSOL ตระหนักดีว่าการใช้แรงงานทาสยุคใหม่อาจแฝงมาในรูปแบบทางอ้อมต่างๆ ซึ่งรวมถึง:
   • บริการรับเหมาช่วง (Outsourced services)
   • งานที่ปรึกษาหรืองานพัฒนาในต่างประเทศ (Offshore)
   • พนักงานดูแลสถานที่ที่ได้รับการจ้างงานจากผู้รับเหมาช่วง
   • บริษัทจัดหางานและจัดหาแรงงาน
   • การจัดซื้อฮาร์ดแวร์ไอที
   • บริการวิชาชีพจากบุคคลที่สาม
3. ด้วยเหตุนี้ NETSOL จึงดำเนินการตรวจสอบเชิงรุกและใช้ความรอบคอบ (Due Diligence) อย่างต่อเนื่องเพื่อระบุความเสี่ยงที่อาจแอบแฝงอยู่

ความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบ

1. NETSOL ยึดมั่นในแนวทางไม่ยอมรับโดยเด็ดขาดต่อการใช้แรงงานทาสยุคใหม่และการค้ามนุษย์
2. บูรณาการหลักการด้านสิทธิมนุษยชนเข้ากับแนวปฏิบัติทางธุรกิจ กระบวนการรับซัพพลายเออร์ใหม่ การประเมินความเสี่ยง และการตรวจสอบ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนตระหนักถึงความรับผิดชอบของตนภายใต้นโยบายฉบับนี้
4. จัดเตรียมช่องทางการรายงานเพื่อยกระดับข้อกังวลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติทางแรงงานที่ผิดจริยธรรม
5. ผู้จัดการในทุกระดับจะต้อง:
   • ส่งเสริมให้เกิดความตระหนักรู้และการปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมงานไม่ได้ดำเนินธุรกิจกับซัพพลายเออร์หรือพันธมิตรที่ละเมิดสิทธิแรงงาน
   • รายงานและยกระดับสัญญาณเตือน (Red flags) หรือข้อกังวลใดๆ โดยทันที
   • สนับสนุนพนักงานที่แจ้งข้อกังวลด้วยความสุจริตใจ
6. พนักงานทุกคนจะต้อง:
   • ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องฉบับนี้
   • เข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการค้ามนุษย์ การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม และความซื่อสัตย์สุจริตของซัพพลายเออร์ให้ครบถ้วน
   • รายงานข้อกังวลผ่านช่องทางที่ NETSOL กำหนดไว้
7. ซัพพลายเออร์จะต้อง:
   • แสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามกฎหมายสิทธิมนุษยชนและแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่มีจริยธรรม
   • ไม่เข้าไปมีส่วนร่วมในการใช้แรงงานทาสยุคใหม่หรือแรงงานบังคับในทุกรูปแบบ
   • รับประกันว่าห่วงโซ่อุปทานของตนเองนั้นปราศจากการแสวงหาผลประโยชน์
   • ให้ความร่วมมือกับการตรวจสอบและการประเมินอย่างรอบคอบ (Due-diligence reviews) ของ NETSOL
   • แจ้งให้ NETSOL ทราบทันทีเมื่อสงสัยหรือพบการละเมิดที่ได้รับการยืนยัน

แนวปฏิบัติด้านการจ้างงานและการสรรหาบุคลากร

NETSOL จะยึดมั่นในแนวปฏิบัติทางแรงงานที่เป็นธรรมในระดับโลก ซึ่งรวมถึง:

• การตรวจสอบยืนยันตัวตนของพนักงานและสิทธิ์ในการทำงาน
• การสั่งห้ามการเก็บค่าธรรมเนียมการสรรหาบุคลากรภายใน หรือการแสวงหาผลประโยชน์ทางการเงินในทุกรูปแบบ
• ไม่มีการบังคับให้พนักงานต้องส่งมอบหรือฝากเก็บหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัว หรือเอกสารการเดินทาง
• การรับประกันว่าการจ้างงานเป็นไปโดยความสมัครใจและปราศจากการบังคับขู่เข็ญ
• การรักษาข้อกำหนดการจ้างงานและค่าจ้างที่โปร่งใส
• การรับประกันว่าพนักงานมีเสรีภาพในการเคลื่อนไหว

บริษัทจัดหางานจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานแรงงานและแนวทางการจ้างงานอย่างมีจริยธรรมของ NETSOL

การฝึกอบรมและการสร้างความตระหนักรู้

NETSOL จะดำเนินการจัดหลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อส่งเสริมความตระหนักรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการใช้แรงงานทาสยุคใหม่ ซึ่งรวมถึง:

• การฝึกอบรมปฐมนิเทศสำหรับพนักงานใหม่
• การฝึกอบรมทบทวนความรู้สำหรับพนักงานในแผนกจัดซื้อ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และฝ่ายบริหารจัดการซัพพลายเออร์
• การฝึกอบรมเฉพาะทางสำหรับตำแหน่งงานที่เผชิญกับความเสี่ยงและฝ่ายบริหาร
• การจัดอบรมสร้างความตระหนักรู้ให้กับซัพพลายเออร์ตามความจำเป็น

การฝึกอบรมจะครอบคลุมถึงการทำความเข้าใจสัญญาณบ่งชี้ของการใช้แรงงานทาสยุคใหม่ และวิธีการรายงานหรือส่งต่อข้อกังวล

กลไกการรายงาน

1. NETSOL ส่งเสริมให้มีการรายงานข้อกังวลหรือการละเมิดที่ต้องสงสัยโดยทันที ช่องทางการรายงานประกอบด้วย:
   • ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
   • ฝ่ายกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อบังคับ
   • คณะผู้บริหารระดับสูง
   • สายด่วนรับแจ้งเบาะแสแบบไม่ระบุตัวตน (หากมีให้บริการ)
   • การรายงานผ่านอีเมลถึงทีมกำกับการปฏิบัติตามข้อบังคับ (Compliance Teams)
2. การรายงานจะได้รับการสืบสวนอย่างทันท่วงที เป็นความลับ และไม่มีการตอบโต้
3. NETSOL ห้ามมิให้มีการตอบโต้ใดๆ ต่อบุคคลที่รายงานข้อกังวลด้วยความสุจริตใจอย่างเด็ดขาด